Qui sommes-nous ?

e-Tahiti Travel est créditée de 15 années d’expérience en matière de vente en ligne de produits touristiques polynésiens. Cela fait d’elle une véritable pionnière du e-business touristique polynésien, avec tout ce que cela démontre en termes de dynamisme, de connectivité, de capacité d’innovation et d’alignement aux technologies les plus pointues.

Nos valeurs

100 % en direct de Tahiti

Des experts polynésiens à votre service dans une agence de voyages en ligne basée sur place qui bénéficie d’un agrément gouvernemental attestant de sa conformité règlementaire et de ses valeurs professionnelles.

100 % local spirit

«IA ORA NA» «MAEVA» et «MANAVA»: Notre accueil est celui des traditions polynésiennes et de leurs valeurs humaines.

“ e-Tahiti Travel sera votre guide au paradis ! ”

100 % satisfaction client

Notre savoir-faire, notre connaissance des réalités polynésiennes et notre niveau de familiarisation avec les marchés émetteurs nous permettent de comprendre et d’évaluer au plus juste les besoins de nos clients. Nous prenons soin de nos clients comme de notre famille, nous les voulons satisfaits et les avons toujours satisfaits, ce que confirment largement les avis clients !

100 % reconnue et éprouvée

Depuis 2002, des milliers de voyageurs ont organisé leur voyage en utilisant nos services. Le niveau de satisfaction de nos visiteurs est reflété par les avis clients et parle de lui-même ! Vous pouvez donc réserver votre voyage avec notre agence en toute confiance. e-Tahiti Travel est donc créditée de 15 années d’expérience en matière de vente en ligne de produits touristiques polynésiens. Cela fait d’elle une véritable pionnière du e-business touristique polynésien, avec tout ce que cela démontre en termes de dynamisme, de connectivité, de capacité d’innovation et d’alignement aux technologies les plus pointues.

100 % concernée et impliquée en matière de solidarité

e.TAHITI TRAVEL a choisi d’aider les enfants de SOS VILLAGE D’ENFANTS Polynésie Française en reversant à l’association 4 euros pour chaque voyage vendu.

Nos engagements

Conseils d’experts et accompagnement de votre voyage

Pionnière du e-business touristique, e-Tahiti Travel est La première agence de voyages en ligne basée à Tahiti. Des experts polynésiens à votre service dans une agence de voyages en ligne basée sur place qui bénéficie d’un agrément gouvernemental attestant de sa conformité règlementaire et de ses valeurs professionnelles.

“ e-Tahiti Travel première agence de voyages en ligne basée à Tahiti ”

Avec e-Tahiti Travel, vous bénéficierez de conseils d’experts pour l’organisation de votre voyage : Depuis 2002, notre équipe de spécialistes de la Polynésie est à votre disposition pour vous offrir des conseils personnalisés pour l’organisation de votre voyage dans nos îles. Joignable par email ou par téléphone, votre conseiller vous informera et vous assistera pour la conception de votre voyage sur mesure ; en fonction de vos envies, de vos attentes et de votre budget. Qui de mieux qu’une équipe de culture à la fois locale et internationale basée à Tahiti même pour vous donner les meilleures informations ?

e-Tahiti Travel justifie d’une expérience concluante de 15 années dans le domaine de la vente en ligne de produits touristiques polynésiens : Depuis 2002, des milliers de voyageurs ont organisé leur voyage en utilisant nos services, vous pouvez donc réserver votre voyage avec notre agence en toute confiance. Cette expérience fait de e-Tahiti Travel une véritable pionnière du e-business touristique polynésien, avec tout ce que cela démontre en termes de dynamisme, de connectivité, de capacité d’innovation et d’alignement aux technologies les plus pointues.

Tarifs négociés + absence d’intermediaires = prix compétitifs

Votre voyage au meilleur prix, grâce à l’absence d’intermédiaires et à la négociation constante des tarifs auprès des hôteliers et prestataires de services touristiques ! Des experts polynésiens à votre service dans une agence de voyages en ligne basée sur place qui bénéficie d’un agrément gouvernemental attestant de sa conformité règlementaire et de ses valeurs professionnelles.

“ Votre voyage au meilleur prix ”

e-Tahiti Travel interagit avec un important réseau de prestataires locaux : Pour offrir un service de qualité, nous avons développé des relations étroites avec l’ensemble de nos prestataires locaux (hôteliers, excursionnistes).

e-Tahiti Travel négocie directement ses tarifs avec tous les prestataires touristiques de Polynésie (compagnies aériennes, hébergements, prestataires d’activités). En réservant votre voyage avec nous, vous bénéficiez des meilleurs tarifs pour votre voyage.

Démarche « qualité »

Grâce à notre sélection rigoureuse, seuls les meilleurs produits vous sont proposés !
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et vous ne trouverez dans notre catalogue que les produits offrant le meilleur rapport qualité/prix. Nos personnels ont été spécifiquement formés pour vendre la destination en ligne avec la qualité comme objectif premier.

“ Sélection rigoureuse des meilleurs produits ”

e-Tahiti Travel met à votre disposition une équipe d’experts à la fois locale et internationale pour mieux vous servir : Notre équipe est composée uniquement de personnes ayant une connaissance approfondie de la destination et une bonne expérience de la vente de produits touristiques en Polynésie. Notre équipe est à la fois «locale» (de par ses origines et son niveau d’insertion dans le pays) et internationale (de par sa formation, son expérience et le bilinguisme -voire le biculturalisme- des agents). Ainsi construite et organisée, notre équipe sait vendre ce que la destination a de meilleur à offrir, tout en s’adaptant au mieux aux attentes de la clientèle internationale qu’elle connait et comprend.

e-Tahiti Travel veille sur vous durant votre sejour

e-Tahiti Travel veillera sur vous durant tout votre séjour : La satisfaction de nos clients étant notre objectif premier, nous nous engageons à vous fournir informations fiables, conseils et assistance pour que vos vacances à Tahiti se déroulent dans les meilleures conditions possibles. Notre but ultime est que vos vacances chez nous vous laissent l’impression de les avoir passées chez vous et qu’ainsi, elles demeurent pour vous un souvenir inoubliable.

“ Assistance 24h/24h et 7 jours/7 pendant votre voyage ”

Nous sommes organisés pour fournir une assistance constante et efficace aux clients ayant acheté nos produits. A votre arrivée à Tahiti, vous recevrez vos documents de voyage et nos coordonnées téléphoniques pour nous joindre à tout moment (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d’urgence). Besoin de modifier un vol, d’une bonne adresse de restaurant ou d’un conseil pour une excursion ? Notre équipe est sur place et reste joignable sans décalage horaire pendant votre voyage.

Nos garanties

e-Tahiti Travel vous offre les mêmes garanties qu’une agence de voyages traditionnelle !

• Nous sommes titulaires d’une licence d’agence de voyages incluant une caution bancaire garantissant les acomptes de nos clients (voir le texte officiel).

“ Fiabilité et efficacité ”

• e-Tahiti Travel est par ailleurs affiliée à IATA (International Air Transport Association), au SNAV (Syndicat national des agences de voyages), à SPTO (South Pacific Travel Association) et à Tahiti Tourisme.

• Notre assurance responsabilité civile est souscrite auprès de la compagnie HISCOX.

• Pour votre sécurité, tous vos règlements par carte bancaire sont faits sur la plateforme de paiement sécurisé PAYBOX intégrant le protocole 3D-Secure.

Maeva i Tahiti, bienvenue à Tahiti :

Dirigée par une équipe habitant à Tahiti toute l’année, e-Tahiti Travel est une agence de voyages réceptive autorisée par l’arrêté ministériel n° 0018 du 03 mars 2003 du Ministère du Tourisme et des Transports du Gouvernement de la Polynésie française (Voir le texte officiel).

Heures d’ouverture

Lundi – Jeudi:
08:00 à 12:00 & 13:00 à 17:00

Vendredi :
08:00 à 12:00 & 13:00 à 16:00

Samedi:
08:00 à 12:00 & 13:00 à 16:00

Dimanche: fermé (permanence téléphonique en cas d’urgence)

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